本ブログの主旨とは少しずれるのですが、もしかしたら参考になる人もいるかもしれないので・・・。
発生していた問題・事象
筆者は音楽を聴くのに主にApple Musicを利用しており、概ね便利に使っているのですが、先日よりMacbook Proで「ライブラリを同期」を実行しようとしたり、Apple Music（サブスク）より曲をDLしようとすると、
Geniusの結果は現在更新できません。不明なエラーが発生しました（-9810）。
後でもう一度やり直してください。
・・・というようなエラーが表示され、何もできなくなる事象が発生していました。
OSをBig sur 11.0.1にアップデートしたあたりからおかしくなっていたので、そのあたりも原因かもしれません。
やってもダメだった事
以下は試してみましたが、改善しませんでした。
- 端末の再起動
・・・ 変化なし - Apple Musicの「環境設定」より「ライブラリを同期」をオフ→オン
・・・オフにできた後、オンにしようとすると、前述の-9810エラーが発生し、オンにできなくなった。 - Apple Musicの「アカウント」メニューよりコンピューターの認証を解除→再認証
・・・変化なし - Apple Musicの「アカウント」メニューよりApple IDをサインアウト→サインイン
・・・変化なし - セキュリティ対策ソフト（Avast）の設定オフ
・・・ 変化なし（メインシールドの設定を全てオフにしても改善せず） - OSアップデート
・・・ 失敗。タイミング的にBig sur 11.1.0が公開されていたので、もしかしてアップデートすればバグ修正されているのではと期待しましたが、何故かアップデート事態が2/3ぐらいの時点で以下のエラーになってしまう。（インターネット接続は問題ない）
ダウンロードできませんでした。選択したアップデートをダウンロード中にエラーが起きました。インターネット接続を確認してからやり直してください。
事象の解決方法
結論としては、私の場合は「セキュリティ対策ソフト（Avast）をアンインストールして、OSアップデートを実行し、再起動」で事象が発生しなくなりました。
アップデート前にインストールしていたセキュリティ対策ソフトがOSアップデート時に機能不全を起こすケースってちょこちょこあるみたいなので、注意が必要ですね・・・。
